Herramientas

Twitter eliminará el discurso de odio relacionado con la edad, la discapacidad y la enfermedad

icono-twitter

El año pasado, Twitter actualizó su política de conducta nociva para exigir la eliminación del discurso de odio basado en la religión.

 Hoy, la compañía está actualizando sus reglas para incluir el lenguaje que la compañía dice que «deshumaniza» a otras personas según su edad, discapacidad o enfermedad. Como antes, la compañía no prohibirá ni suspenderá a las personas que escribieron tweets ofensivos antes de la actualización de hoy. Sin embargo, eliminará los tweets anteriores si los usuarios los denuncian.

La decisión es parte de un esfuerzo continuo de la compañía para proteger mejor a sus usuarios. En 2018, personas de aproximadamente 30 países enviaron 8,000 respuestas a una encuesta que realizó la compañía. La retroalimentación más consistente que recibió la compañía fue que necesitaba aclarar el lenguaje de su política de conducta dañina. La gente también le dijo a la compañía que necesitaba hacer cumplir sus políticas de manera más consistente. En respuesta, Twitter afirma que ha desarrollado un proceso de capacitación más profundo para los empleados que revisan los informes de abuso. También dice que pasa más tiempo probando nuevas reglas para determinar si necesita aclararlas.

En el futuro, la compañía planea trabajar con un grupo de expertos externos para decidir cómo abordar el discurso de odio relacionado con temas como la raza, el origen étnico y el origen nacional. «Este grupo nos ayudará a comprender los matices difíciles, el importante contexto regional e histórico», dijo la compañía.

La actualización de la política sigue las inversiones tecnológicas que la compañía ha realizado para ayudar en el frente de seguridad. A fines del año pasado, la compañía dijo que pudo detectar y eliminar el 50 por ciento de los tweets abusivos antes de que los usuarios los marcaran gracias a las actualizaciones de sus algoritmos de moderación.

Fuente: Twitter

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.